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从四点出发医院高质量运营管理效率提升不在话下!

发布日期:2022-05-14 14:31   来源:未知   阅读:

  原标题:从四点出发,医院高质量运营管理效率提升不在线年,国家卫健委下发了《关于加强公立医院运营管理的指导意见》,明确了运营管理的目标、核心工具、工作范围、重点任务、具体要求;今年,国务院下发了《关于推动公立医院高质量发展的意见》,明确指出,要通过加强运营管理,提升公立医院高质量发展新效能。

  2022年2月,国务院医改领导小组秘书处《关于抓好推动公立医院高质量发展意见落实的通知》(国医改秘函〔2022〕6号)指出,公立医院高质量发展,强化对公立医院的领导责任、保障责任、管理责任、监督责任,围绕加强党的全面领导、构建新体系、引领新趋势、提升新效能、激活新动力、建设新文化等方面,全面推进公立医院高质量发展政策措施落地见效。

  2021年11月26日《国家医保局关于印发DRG/DIP 支付方式改革三年行动计划的通知》发布,倒逼医院内部运营管理机制转变,改变当前粗放式、规模扩张式运营机制,转向更加注重内涵式发展,更加注重内部成本控制,更加注重体现医疗服务技术价值。从项目后付费向DRG/DIP病组/病种预付费转型,医院的增收遇到天花板瓶颈。原来追求的增收,未来可能成为成本,医院需要更加重视运营管理。

  新医改医疗,随着药品零加成、耗材零加成的推行,药品和耗材加成收入被切断,医院的收入源收窄为两个渠道,一个是医务性收入和财政补助收入。医疗服务收入增幅受到公立医院绩效考核,增幅遇到天花板,财政补助预算不能补偿到位,医院的经济压力山大,倒逼医院加强运营管理。

  第二,及时进行数据反馈和过程控制。落实内部控制的理念,应用信息化手段,构建业务流程闭环及重要环节工作标准,通过合理分工及科学授权,避免错误和舞弊,兼顾过程效率。多维度、实时记录业务,能够及时、动态反映价值形成、资源变化、成本消耗等信息,并根据管理责任及时反馈。对运行差异,尤其是重大差异及时分析,采取有效措施,避免业务行为偏离组织目标。

  第三,综合绩效考核。整合业务指标和资源指标,兼顾长期指标和短期指标、结果指标和过程指标,形成系统的运营指标体系。全面评估各单元、各项目的业务绩效,并和奖惩措施、薪酬待遇相结合,形成责任闭环,落实到核算单元和职能单元,促进业务活动目标的实现、效益和效率的提升。

  卫生经济规律使然,决定公立医院更加重视运营管理,成为缓解公立医院经济运行压力,提升内部资源配置效率和运营管理效益的重要手段。DRG支付下强化公立医院的成本控制和节约意识及理念,规范临床路径管理,不断提升运营能力和医疗质量,诊疗水平,进而实现人民群众满意、医院成本合理化、效益理想化,以及公立医院的良性持续发展。

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